人に伝えるって本当に難しい。
以前読んでいたメルマガで「はっぱろくじゅうし」と
書いてありました。
自分がどんなにうまく言いたいことを表現できたとしても
最大８０％しか表現できない。
そして聞く側がどんなに一生懸命、素直に聞いたとしても
聞いたことの最大８０％しか理解することができない。
つまり８０％×８０％＝６４％
話す人、聞く人がどんなにコミュニケーションをうまくとっても
６４％しか相手のことがわからないことになります。
だから「伝える力」って非常に重要だと思います。
昨日は
「伝える」ために大事なこと
それはまず自分自身がしっかり理解することです。
という部分を引用しましたが、では理解するためには
どうしたらいいかというと
「自分がいかに物事を知らないか」を知ることからスタートする
というのが前提だそうです。だからプライドが高い人は
成長しないようです。謙虚に学ぶ姿勢を持って
理解を深めていきたいです。
「伝える力」が高まったかどうかは
相手の反応を見る
ことでわかるようです。相手が自分の話に興味を持ったら
「へぇー」という感嘆の言葉を発する
とのことです。相手の「へぇー」が増えてきたら
自分の話がおもしろいということです。
自分が「へぇー」と思うことも大切だとも書いてあります。
勉強するおじさんとしては、謙虚に学ぶ姿勢を持って
自分が伝えたいことに対して理解を深めていく、
そして相手の「へぇー」を増やしていきたいです。
今日のブログに「へぇー」がないのはお許しください。
